الخصوصية والأمان

سياسةالخصوصية

نحمي بياناتك بكل جدية. تعرف على كيفية تعاملنا مع معلوماتك وضمان خصوصيتكفي كل خطوة من رحلتك مع Hyvex.

البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع معلومات أساسية مثل معرفات الخوادم (Guild IDs)، أعداد الأعضاء، والإعدادات التقنية الضرورية لتشغيل البوت. لا يتم جمع أي بيانات شخصية حساسة أو معلومات تعريفية للمستخدمين.

  • •معرفات الخوادم (Guild IDs)
  • •إعدادات البوت والتكوينات
  • •إحصائيات الاستخدام الأساسية
  • •سجلات الأخطاء لأغراض التحسين

كيفية استخدام البيانات

تُستخدم البيانات حصريًا لتحسين تجربة المستخدم، تحليل الأداء، وتقديم الميزات المتقدمة مثل لوحة التحكم والإحصائيات الحية. نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي أطراف ثالثة.

  • •تحسين أداء البوت ووظائفه
  • •تطوير ميزات جديدة بناءً على الاحتياجات
  • •تقديم إحصائيات وتحليلات دقيقة
  • •الكشف عن المشاكل الفنية وإصلاحها
️

حماية وأمان البيانات

نستخدم أحدث بروتوكولات التشفير وآليات الأمان لحماية البيانات المخزنة. يتم تقييد الوصول للبيانات ضمن فريق التطوير الأساسي فقط، مع تدابير أمنية صارمة لمنع الوصول غير المصرح به.

  • •تشفير البيانات أثناء التخزين والنقل
  • •جدران حماية وأنظمة كشف متقدمة
  • •مراجعات أمنية دورية
  • •نسخ احتياطية مشفرة

حقوق المستخدم والتحكم

لديك الحق الكامل في طلب حذف بياناتك أو إلغاء ربط البوت من خادمك في أي وقت. يمكنك القيام بذلك عبر لوحة التحكم أو من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني.

  • •طلب حذف البيانات الشخصية
  • •إلغاء تفعيل البوت من الخادم
  • •الوصول إلى البيانات المخزنة
  • •تعديل إعدادات الخصوصية
⏰

فترات احتفاظ البيانات

نحتفظ بالبيانات طالما أن البوت مضاف إلى خادمك. عند إزالة البوت، يتم حذف جميع البيانات المرتبطة بخادمك تلقائيًا خلال 30 يومًا.

  • •البيانات النشطة: طوال مدة استخدام البوت
  • •بيانات النسخ الاحتياطي: 30 يومًا بعد الإزالة
  • •سجلات الأخطاء: 90 يومًا لأغراض الصيانة
  • •الإحصائيات المجمعة: محفوظة بشكل مجهول

التحديثات والتعديلات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية وفقًا لمتطلبات التطوير والتشريعات. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع الرسمي أو الخادم الداعم.

  • •إشعار قبل 30 يومًا من التغييرات الجوهرية
  • •نشر التحديثات على الموقع الرسمي
  • •إشعار عبر خادم الدعم الرسمي
  • •تسليط الضوء على التغييرات المهمة

الامتثال والتوافق

نلتزم بالامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة بحماية البيانات والخصوصية، بما في ذلك اللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما ينطبق.

  • •الالتزام بقوانين حماية البيانات الدولية
  • •تطبيق مبادئ privacy by design
  • •مراجعات قانونية دورية
  • •شفافية كاملة في التعامل مع البيانات

الاتصال والدعم

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو حماية البيانات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر الخادم الرسمي:

  • •الدعم الفني المباشر
  • •استفسارات الخصوصية
  • •طلبات حذف البيانات
  • •تقارير الثغرات الأمنية

التزامنا تجاهك

نحن ملتزمون بالشفافية الكاملة وحماية خصوصيتك. نعمل باستمرار على تحسين إجراءات الأمان وضمان أن بياناتك تظل آمنة ومحمية في جميع الأوقات.